作者:馬斯奇奧本站發(fā)布時間:2016-09-26
金秋九月,在這個豐收的季節(jié),馬斯奇奧集團經銷商售后服務培訓于9月19日-9月23日順利召開,本次培訓涵蓋馬斯奇奧集團全線產品,通過理論講解、實物拆裝、結業(yè)測試等環(huán)節(jié),完成對經銷商服務人員綜合素質的整體提高。
在為期五天的培訓過程中,馬斯奇奧集團售后服務工程師將產品的性能、使用時注意事項、維護要點以及服務人員應該注意的事項一一做了深入的講解。
下圖為理論講解環(huán)節(jié);
售后服務只有理論知識是不夠的,所以馬斯奇奧集團本次培訓理論結合實際,讓經銷商服務人員得到了一次全方位的學習。下圖為學員在學習MT型播種機:
學員在學習圓捆機
學員在學習圓捆機撿拾器:
培訓過程中還講到配件的操作流程以及注意事項,這樣保證配件供應的即時性
在培訓結束,所有學員參加了一次技能考試,考試合格的學員得到馬斯奇奧集團頒發(fā)的資格證:
本次經銷商售后服務培訓,各個經銷商服務人員都學到了對應市場產品的專業(yè)技能,馬斯奇奧集團本著對經銷商,對用戶負責的態(tài)度組織了本次服務培訓。
工欲善其事,必先利其器。只有自身素質過硬才能在服務過程中做出對故障**精準的判斷,為客戶**大限度的提高生產效率。
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