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鋒陵把用戶利益放在第一位

作者:李曉斌 本站發(fā)布時(shí)間:2009年07月27日 收藏

  7月的湘贛大地,炙日當(dāng)頭,伴隨著收割機(jī)的轟鳴聲,農(nóng)民們露出豐收的笑臉,迎來了2009年的“雙搶”季節(jié)。7月12-19日,作為國內(nèi)半喂入聯(lián)合收割機(jī)的領(lǐng)軍企業(yè),江蘇泰州現(xiàn)代鋒陵農(nóng)業(yè)裝備有限公司(以下簡稱“泰州鋒陵公司”)總經(jīng)理曹揚(yáng)帶領(lǐng)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)到湖南、江西進(jìn)行了市場調(diào)研,走訪了農(nóng)機(jī)部門及用戶,檢查公司今年半喂入收割機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)銷2000臺任務(wù)以及三包服務(wù)等各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,再次體現(xiàn)了用戶至上的企業(yè)理念。

  鋒陵產(chǎn)品的市場銷售情況,特別是鋒陵半喂入聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)品的銷售情況如何,各地農(nóng)機(jī)管理部門以及廣大的農(nóng)民用戶對“鋒陵”產(chǎn)品的市場推廣、產(chǎn)品質(zhì)量、三包服務(wù)、配件供給情況有何意見和建議,對泰州鋒陵公司有何期望等情況是此次考察調(diào)研的重點(diǎn)。

  在湖南,曹揚(yáng)一行先后拜會了湖南省農(nóng)機(jī)局,參觀了湖南省農(nóng)機(jī)局科技開發(fā)中心,對湖南省農(nóng)機(jī)部門一如既往地支持“鋒陵”民族品牌表示衷心感謝,雙方簽訂了三包服務(wù)合同。并參加了7月14日在湖南瀏陽舉行的“2009年全國水稻機(jī)收啟動(dòng)儀式暨湖南省水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化現(xiàn)場演示會”,鋒陵半喂入收割機(jī)在演示會上的精彩表演增強(qiáng)了農(nóng)民購買的信心。

  7月15日,在江西新余,曹揚(yáng)一行與江西省農(nóng)機(jī)鑒定站、新余市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流,并一起來到田間地頭,參加了新余市“雙搶”啟動(dòng)儀式。曹揚(yáng)十分重視“雙搶”期間的三包服務(wù)工作,新機(jī)手收割機(jī)下地前培訓(xùn)了沒有?三包服務(wù)及時(shí)不及時(shí)?配件供給渠道暢通不暢通?這些問題成為他調(diào)研的**主要內(nèi)容。在新余現(xiàn)場,曹揚(yáng)幫助一位吉安用戶解決了柴油機(jī)的三包問題,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和這位用戶十分感動(dòng)。曹揚(yáng)表示,作為農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè),有責(zé)任和義務(wù)向廣大農(nóng)機(jī)消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,而更重要的是進(jìn)行三包服務(wù)。

  據(jù)了解,泰州鋒陵公司從創(chuàng)業(yè)之初,就始終貫徹質(zhì)量第一,用戶至上的經(jīng)營思想,內(nèi)抓產(chǎn)品質(zhì)量不放松,外抓三包服務(wù)不走樣,得到了全國各地廣大農(nóng)民用戶的認(rèn)同和各地農(nóng)機(jī)管理部門的贊譽(yù)。曹揚(yáng)對用戶充滿了感激,他說:“泰州鋒陵已經(jīng)與用戶建立了很好的友誼,是用戶給了企業(yè)很多的幫助,提高了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,使得泰州鋒陵在國內(nèi)半喂入收割機(jī)行業(yè)有了一定的位置。”

  近幾年來,在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策拉動(dòng)下,鋒陵半喂入聯(lián)合收割機(jī)的品牌已逐漸深入人心,產(chǎn)銷量連續(xù)翻番,2008年度突破千臺大關(guān),位居國產(chǎn)品牌之首,2009年產(chǎn)量將達(dá)到2000臺。曹揚(yáng)表示,產(chǎn)量的增加意味著對企業(yè)三包服務(wù)的挑戰(zhàn)更大,“我們在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)管理,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的同時(shí),將竭力搞好補(bǔ)貼機(jī)具的銷售及三包服務(wù)工作,對用戶使用過程中所反映的問題做到件件有回音,事事有著落,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,把做好三包服務(wù)作為我們工作的重中之重。”

  更多公司信息,請?jiān)L問:泰州常發(fā)農(nóng)業(yè)裝備有限公司

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新聞來源地址: http://www.camn.agri.gov.cn/Html/2009_07_27/2_2014_2009_07_27_9414.html
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