農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商淡季做什么

　　農(nóng)機(jī)市場(chǎng)因季節(jié)需求的差異，一般有淡季和旺季之分。我國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的傳統(tǒng)淡季上半年一般在1月、2月、6月，下半年一般在7月、11月和12月。今年伴隨著時(shí)間的腳步，農(nóng)機(jī)市場(chǎng)步入淡季。面臨銷(xiāo)售淡季，農(nóng)機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)**容易滋生懈怠情緒，放馬南山等待下一輪旺季的到來(lái)，而此時(shí)更應(yīng)當(dāng)思考兩個(gè)問(wèn)題：一是如何保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)淡季不淡，二是為銷(xiāo)售旺季提前做哪些準(zhǔn)備。分析形勢(shì)，明確目標(biāo)，樹(shù)立信心。具體來(lái)說(shuō)，以下幾項(xiàng)工作值得特別關(guān)注。

　　首先要總結(jié)與規(guī)劃。重點(diǎn)分析前一段農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)、堅(jiān)持和推廣，哪些教訓(xùn)值得吸取，怎樣克服工作中的不足，并且制定整改措施。譬如，業(yè)務(wù)同比是上升了還是下降了，主要原因是什么？在此基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的新特點(diǎn)和新問(wèn)題，編制或者修正、完善下一步的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，使之更科學(xué)，更符合客觀實(shí)際。

　　其次，做好員工培訓(xùn)，重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。培訓(xùn)工作應(yīng)該成為公司經(jīng)?；墓ぷ?，尤其在淡季，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，做好提升員工能力的培訓(xùn)工作。從培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等都要經(jīng)過(guò)精心的策劃，要結(jié)合員工工作過(guò)程中表現(xiàn)出的短板，要確保培訓(xùn)效果。除了在培訓(xùn)內(nèi)容上有的放矢外，還要進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程控制，將培訓(xùn)與業(yè)績(jī)考核掛鉤，與工資待遇掛鉤，通過(guò)教育和控制兩種方式確保培訓(xùn)效果。

　　提升服務(wù)質(zhì)量和水平應(yīng)成為培訓(xùn)的主旋律。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在于來(lái)自內(nèi)心，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要培養(yǎng)員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和執(zhí)行力。不斷的學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。還要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，這樣才能真正確保強(qiáng)大的執(zhí)行力。

　　再次，發(fā)展和維護(hù)客戶群。廣泛、忠誠(chéng)的客戶是經(jīng)銷(xiāo)商賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，也是擴(kuò)張公司業(yè)務(wù)的種子。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有兩個(gè)說(shuō)法，一是發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶7倍，二是20%的客戶為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)。這就要求我們鎖定公司的老客戶群，這批人不僅是公司的忠誠(chéng)客戶，而且是公司的種子客戶，通過(guò)他們的傳播，可以激發(fā)潛在的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)力。由此，可以看出淡季這項(xiàng)工作的重要性。那么淡季怎么才能做到這些呢？這就要求梳理公司的客戶群，確定重點(diǎn)客戶；訪談這些客戶，傾聽(tīng)他們的聲音和建議；給他們提供特殊的服務(wù)，譬如對(duì)他們的機(jī)械進(jìn)行“體檢”和保養(yǎng)，給他們送去一些易損件，從而鉚牢與他們的感情；建立完善用戶檔案。怎樣發(fā)展新客戶、拓展市場(chǎng)、擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模呢？這就要通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，研究那些屬于潛在客戶，那些屬于市場(chǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，以便確定下一步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

　　**后就是通過(guò)各種手段保證淡季不淡。要做好這方面的工作，必須要搞好淡季促銷(xiāo)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)手制定淡季促銷(xiāo)方案，并付諸實(shí)施；同時(shí)要加強(qiáng)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。

　　工欲善其事，必先利其器，淡季是我們打磨利器的季節(jié)，是我們夯實(shí)基礎(chǔ)的季節(jié)，是我們積蓄能量的季節(jié)，更是我們銷(xiāo)售促進(jìn)的季節(jié)。行動(dòng)起來(lái)吧，讓我們一切打造精彩的淡季！只有這樣，在旺季到來(lái)之時(shí)，我們才有豐厚的回報(bào)，才能笑到**后。