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走名牌之路 時(shí)風(fēng)向更高層次邁進(jìn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,發(fā)展環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,時(shí)風(fēng)集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)新的跨越,邁向更高的層次,應(yīng)該走什么樣的路子?時(shí)風(fēng)集團(tuán)總經(jīng)理劉成強(qiáng)表示,無(wú)論是從國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)來(lái)分析,還是從市場(chǎng)需求和用戶需要來(lái)看待,這個(gè)問(wèn)題的答案很簡(jiǎn)單,就是要走名牌之路。
對(duì)時(shí)風(fēng)集團(tuán)來(lái)說(shuō),“走名牌之路”是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。目前,該公司提出了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,目的就是要?jiǎng)?chuàng)名牌產(chǎn)品,創(chuàng)名牌企業(yè),特別是中大型拖拉機(jī)、輕卡汽車(chē)、聯(lián)合收割機(jī)、電動(dòng)車(chē)等這些需要奮起趕超的產(chǎn)業(yè),更需要名牌產(chǎn)品的支撐。為此,時(shí)風(fēng)集團(tuán)將管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)水平和服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面的提升作為突破口。
管理水平的提升是品牌增強(qiáng)的推動(dòng)力。企業(yè)綜合管理水平?jīng)Q定著一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn)。前不久,山東省“省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”專家組到時(shí)風(fēng)集團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,在為期兩天的深入調(diào)研后,專家組一致認(rèn)可時(shí)風(fēng)集團(tuán)在生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)文化和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面所形成的五大優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)也特別指出,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須要不斷提升企業(yè)綜合發(fā)展質(zhì)量,不斷促進(jìn)管理的科學(xué)化和規(guī)范化。要打造用戶心中的理想品牌,必須要在管理的每個(gè)層面,每個(gè)細(xì)節(jié)都要追求完美,經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量的提升將增強(qiáng)品牌的生命力。質(zhì)量是企業(yè)的生命,也是品牌的生命。好的產(chǎn)品必有高質(zhì)量的支持,高質(zhì)量的產(chǎn)品也**容易被用戶所接受。時(shí)風(fēng)集團(tuán)認(rèn)為,產(chǎn)品高質(zhì)量靠的是總裝、焊裝、涂裝、沖壓等工藝的保證,靠的是外協(xié)零配件的質(zhì)量穩(wěn)定,靠得是員工的操作水平、質(zhì)量意識(shí),靠的是完善的質(zhì)量檢驗(yàn)手段以及管理人員的盡職盡責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,單純靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只能是死路一條。
研發(fā)水平的提升將增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是名牌的經(jīng)濟(jì),名牌具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,有不可替代的差異化能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易甚至是無(wú)法模仿的。這種能力就來(lái)自于研發(fā)水平的不斷提升,來(lái)自于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。時(shí)風(fēng)集團(tuán)認(rèn)為,搞技術(shù)必須要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真。無(wú)論是做三輪汽車(chē)、小四輪拖拉機(jī)等傳統(tǒng)產(chǎn)品,還是輕卡、電動(dòng)車(chē)、中大拖等轉(zhuǎn)型產(chǎn)品,都要做優(yōu)做精,在推向市場(chǎng)前確保完全達(dá)到性能指標(biāo),確保開(kāi)發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品,成功一項(xiàng)產(chǎn)品。
服務(wù)水平的提升將增強(qiáng)品牌的影響力。服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸,是增強(qiáng)品牌影響力的重要手段。什么是好的服務(wù)?好的服務(wù)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的多一點(diǎn),比用戶的心里期望值高一點(diǎn)。時(shí)風(fēng)集團(tuán)認(rèn)為,大家都在做服務(wù),別人是售后3個(gè)月打電話詢問(wèn)使用情況,我們可以3個(gè)月詢問(wèn)一次,6個(gè)月再詢問(wèn)一次,如果有條件可以走訪一次。我們向顧客承諾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題24小時(shí)到位,還可以減少到6小時(shí),每次都是如此,并且提供非常專業(yè)的服務(wù),顧客對(duì)我們就會(huì)更滿意。按這個(gè)理念服務(wù),就能夠開(kāi)拓更廣泛的市場(chǎng),時(shí)風(fēng)品牌的美譽(yù)度就會(huì)越來(lái)越高。
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