張兆生：德昌花生撿拾收獲機(jī)不僅作業(yè)效率高，售后服務(wù)更值得稱贊

　　又到了每年的花生收獲季節(jié)，記者來到唐山市灤南縣了解花生收獲情況，由于近期連降大雨，花生地塊濕澇，很多農(nóng)機(jī)都不能下地，記者在二郎廟村，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到有一臺(tái)花生收獲機(jī)在作業(yè)，便上前跟機(jī)手聊了一會(huì)。

　　該名機(jī)手叫張兆生，今年38歲，據(jù)他講，由于自己父親之前就是從事農(nóng)機(jī)工作，自己耳濡目染，從學(xué)校畢業(yè)后也開始做一名農(nóng)機(jī)手，至今有快20年的經(jīng)驗(yàn)，目前養(yǎng)拖拉機(jī)和花生收獲機(jī)。

張兆生

　　“我今天作業(yè)用的機(jī)器是新買的豫德昌4HJL-2.5C自走式花生撿拾收獲機(jī)，最近我們當(dāng)?shù)卦撌栈ㄉ?，卻一直天氣不好，有些機(jī)器不敢下地收，這臺(tái)機(jī)器就比較厲害了，它除了收獲速度快，收得干凈之外，最大的優(yōu)勢(shì)是能收比較潮濕的地，所以這幾天地塊比較濕，也不影響我作業(yè)。”

　　為什么對(duì)新買的機(jī)器有如此高的評(píng)價(jià)呢？原來，這不是張兆生買的第一臺(tái)德昌花生收獲機(jī)，他從2018年開始至今，已經(jīng)連續(xù)4年買了4臺(tái)。“2018年買第一臺(tái)德昌花生收獲機(jī)的時(shí)候是朋友推薦的，說是作業(yè)效率高，不愛壞。我也對(duì)比看了幾家，甚至去地里看其他機(jī)手作業(yè)，在同等條件下，德昌花生收獲機(jī)確實(shí)效率更高，于是我就買了一臺(tái)，當(dāng)年作業(yè)了1000多畝，機(jī)器差不多快回本了。”

豫德昌4HJL-2.5C自走式花生撿拾收獲機(jī)

　　很多做農(nóng)機(jī)的都說行業(yè)不景氣，不怎么掙錢，張兆生對(duì)此發(fā)表了自己的看法：“這個(gè)問題怎么說呢，有掙錢的有不掙錢的，主要看自己養(yǎng)的什么農(nóng)機(jī)，能不能吃苦，愿不愿意去跨區(qū)，跨區(qū)作業(yè)費(fèi)比當(dāng)?shù)馗?，像我去湖北，作業(yè)費(fèi)120-150元/畝，當(dāng)?shù)厥?0元/畝。當(dāng)然，人緣關(guān)系，跟地主的關(guān)系維護(hù)等也非常重要，作業(yè)量多了，那自然就能多掙錢。我自己認(rèn)為這幾年做農(nóng)機(jī)手對(duì)自己的生活質(zhì)量提升挺大的，德昌花生收獲機(jī)連續(xù)買了4臺(tái)，每年都回本了，要是沒回本沒掙到錢，我也沒本錢一年買一臺(tái)！”

　　說起德昌的售后服務(wù)，張兆生也是連連稱贊，“做了這么多年農(nóng)機(jī)手，德昌是唯一一家讓我這么忠實(shí)的廠家，一是產(chǎn)品效率高，質(zhì)量好，4臺(tái)花生收獲機(jī)，作業(yè)季開始到結(jié)束，沒有大修過。二是售后及時(shí)，及時(shí)的售后有多重要，相信機(jī)手們都深有感觸。我這幾年買德昌花生收獲機(jī)，每次有什么小毛病或者需要更換易損件，打個(gè)電話?cǎi)R上就到，非常及時(shí)，無論是我在跨區(qū)，還是在當(dāng)?shù)兀傆腥颂峁┘皶r(shí)快速的售后服務(wù)。”

德昌售后人員給花生收獲機(jī)做維護(hù)保養(yǎng)

　　在記者與張兆生聊天的中途，還遇到了德昌的售后人員，他們看到機(jī)器停下了，以為是有什么問題，便過來看看。了解到機(jī)器沒什么問題，簡(jiǎn)單維護(hù)了一下并又給張兆生講解了新機(jī)型該如何正確維護(hù)保養(yǎng)，讓他有問題第一時(shí)間打電話。

　　其中一個(gè)售后人員告訴記者，這是他們工作的常態(tài)，每年作業(yè)季廠家都配備近20人的售后團(tuán)隊(duì)駐扎在當(dāng)?shù)貫橛脩籼峁┓?wù)。“我們售后團(tuán)隊(duì)的宗旨就是當(dāng)天的報(bào)修必須當(dāng)天處理，哪怕是機(jī)手晚上報(bào)修，我們也隨叫隨到。有時(shí)候忙碌到十一二點(diǎn)，一兩點(diǎn)，都是正常的。國(guó)慶假期也不休，24小時(shí)待命，只為給用戶提供更及時(shí)的售后服務(wù)。”如此為用戶著想，急用戶所急，也許就是讓張兆生成為忠實(shí)用戶的主要原因。

德昌售后人員為張兆生講解新機(jī)型的維護(hù)保養(yǎng)方法

　　張兆生還告訴記者，德昌花生撿拾收獲機(jī)除了產(chǎn)品效率高，售后及時(shí)之外，賣二手也保值。“有些朋友暫時(shí)買不起新機(jī)，他們就買二手的，像德昌花生收獲機(jī)，品牌知名度高，產(chǎn)品質(zhì)量好，口碑好，在二手市場(chǎng)也非常受歡迎。”張兆生說。

　　交談最后，張兆生告訴記者，接下來還有得忙呢，先在當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)，再去衡水，大連等地跨區(qū)。“今年預(yù)計(jì)能作業(yè)2400畝左右，忙完再好好休息，累并快樂著。”張兆生笑著說道。

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