“從即日起，一拖銷往中國(guó)大陸之外的YTO品牌產(chǎn)品，將全部享有2年質(zhì)量保證期。”前不久，在中國(guó)一拖2008年國(guó)際商務(wù)會(huì)議開幕式上，一拖集團(tuán)副總經(jīng)理李有吉宣布了這一消息。

中國(guó)一拖集團(tuán)公司在洛陽召開的為期兩天的國(guó)際商務(wù)會(huì)議，召集全球60個(gè)國(guó)家數(shù)百名經(jīng)銷商代表與會(huì)，這是一拖集團(tuán)第三屆國(guó)際商務(wù)年會(huì)，主題為“品質(zhì)與服務(wù)”。會(huì)議上，一拖集團(tuán)開中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)先河，率先將國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量保證期由1年延長(zhǎng)至2年。

近年一拖集團(tuán)在海外市場(chǎng)發(fā)展迅猛。今年1月至9月，一拖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)出口額同比增長(zhǎng)55%，并新增經(jīng)銷商29家，覆蓋全球所有主要國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步建成。

 “一拖集團(tuán)從誕生之日起，就格外關(guān)注品質(zhì)與服務(wù)，致力于為市場(chǎng)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供細(xì)致的增值服務(wù)?！云焚|(zhì)開拓市場(chǎng)，靠服務(wù)迎攬客戶’是一拖集團(tuán)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是一拖集團(tuán)保持并加快發(fā)展速度的重要保證。”一拖集團(tuán)總經(jīng)理趙剡水表示，今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我國(guó)企業(yè)出口業(yè)務(wù)非常不利，一拖集團(tuán)今年出口業(yè)務(wù)得以繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)，主要得益于其在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)方面的不懈努力。

一拖集團(tuán)有近千人的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，具備中國(guó)領(lǐng)先的各種拖拉機(jī)、收獲機(jī)械、柴油機(jī)、推土機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、鏟運(yùn)機(jī)、叉車、自走式電站、車輛產(chǎn)品的開發(fā)能力。近年來，一拖集團(tuán)致力于降低發(fā)動(dòng)機(jī)振動(dòng),改善排放性能，提高駕駛室舒適性，并通過了EPA、E－mark、FOPS、ROPS等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。為充分滿足不同用戶的需要，一拖集團(tuán)每年都進(jìn)行數(shù)百人次的國(guó)際調(diào)研，以便及時(shí)做出改進(jìn)。

服務(wù)是用戶選擇產(chǎn)品的重要因素。一拖集團(tuán)把其在國(guó)內(nèi)推進(jìn)的，以“體貼、快捷、專業(yè)、增值”為理念的“金色服務(wù)”品牌工程，擴(kuò)展到了全球市場(chǎng)。為提高服務(wù)響應(yīng)速度，一拖集團(tuán)計(jì)劃5年內(nèi)在所有海外主要市場(chǎng)地區(qū)都建立備件服務(wù)中心，形成覆蓋全球的備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，在歐洲、亞洲、非洲等市場(chǎng)的主要國(guó)家，已有6個(gè)備件服務(wù)中心投入使用。

據(jù)了解，一拖集團(tuán)2008年出口額預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5億美元。

                                            （一拖人）